Poşta Română comunică doar de pe adresele oficiale de e-mail (suportclienti@posta-romana.ro, noreply@posta-romana.ro), nu le solicită clienţilor săi să furnizeze date cu caracter personal și nu le solicită acestora să facă plăti online ale unor taxe vamale.
În ultima perioadă, o parte dintre clienții noștri au primit un e-mail prin care sunt anunțați că livrarea unui colet extern nu a putut fi realizată pentru că nu au fost achitate taxele vamale, fiind îndrumați să acceseze un link pentru a le achita. Prin accesarea link-ului respectiv, se colectează datele bancare, cu scopul de a fi sustrași bani din conturile clienților. Preocupați în permanență de securitatea și siguranța dispozitivelor dumneavoastră, vă informăm că Poșta Română nu comunică decât prin intermediul canalelor oficiale. Dacă ați primit un astfel de mesaj, vă rugăm să:
- Nu deschideți acel mesaj și să îl marcați ca spam;
- Nu accesați link-ul!
În situația în care cunoașteți pe cineva care a primit un astfel de mesaj, vă rugăm să-i recomandați măsurile de mai sus. Vă mulțumim pentru înțelegere! (Compartiment Comunicare, Poșta Română)
