În contextul pandemiei de COVID – 19, cumpărăturile online au ajuns să fie preferate de tot mai multe persoane. Acest lucru vine însă „la pachet” cu creşterea riscului de a cădea victime ale fraudelor, mai ales atunci când cumpărătorii uită de minimele măsuri de precauţie, din dorinţa de a profita de super-oferte. Pentru ca experienţa de cumpărături online să nu se finalizeze într-un mod neplăcut, poliţiştii recomandă luarea următoarelor măsuri de precauţie:
– pe cât posibil, alege pentru cumpărăturile online site-uri româneşti, deoarece e mult mai uşor să depistezi şi să rezolvi eventuale probleme;
– cumpără din surse sigure, de la firme sau magazine de la care ai mai achiziţionat produse;
– asigură-te că site-ul este securizat; pentru aceasta, verifică dacă adresa site-ului începe cu şirul de caractere https://, iar în stânga sus apare un lăcățel închis;
– tastează tu adresa site-ului de pe care intenţionezi să cumperi şi nu da click pe link-uri primite pe e-mail. În unele situații, astfel de link-uri te pot direcționa către site-uri false, care le imită perfect pe cele ale comercianților;
– verifică dacă pe site-ul comerciantului sunt postate condiţiile şi termenii şi citeşte-le cu atenţie, mai ales pe cele privind politica de returnare a produselor;
– fă verificări înainte de a lua decizia de a cumpăra; citeşte recenziile altor persoane cu privire la site sau produs;
– plăteşte online doar când ai o conexiune sigură la internet. Evită folosirea hot–spot-urilor publice de wi-fi;
– foloseşte cardul de credit pentru a plăti deoarece astfel ai mai multe şanse de a-ţi recupera banii în cazul unei fraude;
– plăteşte doar folosind servicii de plăţi sigure. Nu accepta plata prin transfer bancar;
– foloseşte doar un dispozitiv sigur pentru a face plăţi online (computer personal, telefon propriu etc.); fă-ţi la timp actualizările de sistem şi de securitate;
– fereşte-te de reclamele care prezintă oferte „extraordinare” sau produse miraculoase; dacă oferta sună prea bine pentru a fi adevărată, probabil că e o încercare de fraudă;
– eşti anunţat printr-o fereastră pop-up că ai câştigat un premiu fabulos? Gândeşte-te bine! S-ar putea să îţi infectezi dispozitivul cu un virus;
– când cumperi online de la alte persoane, nu trimite bani în avans. Dacă este posibil, foloseşte un serviciu cu plata ramburs sau depune doar o parte din sumă în contul vânzătorului printr-un serviciu bancar;
– dacă produsul comandat nu ajunge, contactaţi vânzătorul. Dacă nu primeşti niciun răspuns, contactează banca;
– sesizează întotdeauna poliţia în cazul unei încercări de fraudă, chiar dacă nu ai devenit victima acesteia! (sursa: Poliția Română)