Froneri Germania GmbH, în calitate de producător, a fost informată de către unul dintre furnizorii săi cu privire la o problemă de reglementare referitoare la un număr mic de loturi de ingrediente stabilizatoare pe bază de plante, utilizate în producția sa de înghețată, și care a afectat, de asemenea, un număr de producători, deoarece acesta este un ingredient comun utilizat la fabricarea înghețatei. Loturile respective de ingredient stabilizator depășesc limitele legale permise de reglementările în materie pentru oxidul de etilenă. Stabilizatorii pe bază de plante utilizați de Froneri sunt livrați ca un amestec de ingrediente stabilizatoare diferite și sunt folosiți în cantități extrem de mici în produsele noastre finite, astfel încât este considerat foarte puțin probabil să prezinte un risc pentru sănătatea consumatorilor. Producția de bunuri care folosesc loturile afectate ale ingredientului stabilizator a fost oprită.
Conform reglementărilor în vigoare, produsele afectate aflate sub controlul nostru au fost plasate în carantină, și am început o campanie de retragere a acestora.Toate celelalte produse ale Froneri Ice Cream România, diferite de loturile anunțate, NU sunt afectate. Froneri solicită consumatorilor să NU consume produsele din loturile menționate, sfătuindu–i să le distrugă sau să le returneze la punctul de vânzare din care le–au achiziționat. (sursa: Froneri Ice Cream România)
Notificarea producătorului a ajuns la Autoritatea Națională Sanitară Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor. De asemenea, lanțurile de magazine care comercializează aceste sortimente au retras de la raft produsele și au anunțat clienții că le pot returna, primind contravaloarea lor, pe baza bonului fiscal. Printre rețelele de retail care au făcut aceste anunțuri sunt Auchan și Mega Image.
