Producătorul bicicletelor B`Twin a identificat o problemă la apărătoarea din față la un număr de 6 modele, comercializate și pe piața românească. Prin urmare, producătorul (Decathlon) și importatorul (Roumasport) au notificat Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor cu privire la derularea unei campanii de retragere a modelelor vândute în România, în perioada 1 ianuarie 2017 – 31 august 2018. ”B’TWIN a detectat un defect în ceea ce privește apărătoarea pentru apă/noroi din față. În timpul utilizării, apărătoarea pentru apă/noroi din față poate, în unele cazuri, să blocheze roata și să provoace o cădere. În Franța au fost 3 accidente pentru clienți. Autoritatea franceză a fost informată despre această problemă de 1 client. Auto-control bTwin a eșuat. Actiunea de retragere voluntară se desfășoară până pe 12.07.2019. Retragerea a fost anunțată de Producător la nivel european la organismul corespunzător din cadrul Comisiei Europene. Numărul notificării este 2019_2321. Fiecare client care are produsul înregistrat pe cardul de fidelitate Decathlon va fi contactat prin poștă sau pe e-mail. De asemenea, un anunț privind retragerea produsului va fi afișat în magazinele Decathlon din România și pe website-ul www.decathlon.ro. Această defecțiune poate fi corectată printr-o reparație, vom invita clienții afectați să meargă în magazine pentru realizarea acesteia. Costurile reparației vor fi suportate de către producător.”, se menționează în notificarea către ANPC.
