În continuarea comunicărilor Ministerului Afacerilor Externe (MAE) cu privire la situaţia cetăţenilor români din Comunitatea Valenciană, în contextul inundaţiilor care au afectat Regatul Spaniei, soldate cu numeroase victime, dispăruţi şi pagube materiale, MAE, prin intermediul Consulatului României la Castellon de la Plana, verifică informaţiile cu privire la semnalarea dispariţiei a 13 cetăţeni români. Oficiul consular se află în contact permanent cu autorităţile spaniole, verificările fiind în curs.
În contextul acestor demersuri, Ambasada României la Madrid este în contact, pe linia ataşaţilor pentru afaceri interne, cu autorităţile centrale spaniole. Reprezentanţii Consulatului României la Castellon de la Plana rămân în continuare în contact permanent cu autorităţile locale competente şi sunt pregătiţi să acorde asistenţă consulară dacă situaţia o va impune. Totodată, reprezentanţii oficiului consular menţin legătura cu cetăţenii care au semnalat că se află în situaţii dificile, până la identificarea unor soluţii dispuse de autorităţile locale.
Cetăţenii români pot solicita asistenţă consulară la numerele de telefon ale Consulatului României la Castellon de la Plana: +34 964.203.331; +34 964.216.008; +34 964.217.836; +34 964.203.234; +34 964.216.172; +34.964.212.446, apelurile fiind redirecţionate către Centrul de Contact şi Suport al Cetăţenilor Români din Străinătate (CCSCRS) şi preluate de către operatorii Call Center în regim de permanenţă. De asemenea, cetăţenii români care se confruntă cu o situaţie dificilă, specială, cu caracter de urgenţă, au la dispoziţie şi telefonul de urgenţă al Consulatului României la Castellon de la Plana: +34 677 842 467. (sursa: MAE)
